Торговая сеть «Пятёрочка» внедрила в своё мобильное приложение сервис, автоматически отслеживающий сроки годности купленных товаров и напоминающий покупателям о необходимости использовать их вовремя.
О запуске нового инструмента сообщили в пресс-службе компании.
Работа сервиса привязана к оплате покупок с картой лояльности «Х5 Клуб»: во время транзакции система в реальном времени считывает данные из цифрового кода маркировки «Честный знак», включая наименование товара, его категорию, дату производства и срок годности.
По словам директора по стратегическому маркетингу «Пятёрочки» Андрея Егорова, решение направлено на поддержку осознанного потребления, помогая сохранять здоровье покупателей и снижать объёмы пищевых отходов. Он подчеркнул, что это — не просто напоминание, а новый уровень отношений, где магазин по‑настоящему заботится о клиенте.
Система адаптирует сроки уведомлений под особенности разных категорий товаров: для молочной продукции напоминание приходит за трое суток до окончания срока годности, а для детского питания — за пять дней. В день покупки клиент получает в приложении push‑уведомление с конкретной рекомендацией, например, употребить йогурт до определённой даты, пишет ТАСС.
В компании отметили, что сервис не требует от пользователей дополнительных действий: не нужно вручную вносить приобретённые товары, загружать фотографии чеков или самостоятельно отслеживать сроки хранения продуктов.
Заместитель генерального директора ЦРПТ Реваз Юсупов добавил, что данные маркировки открывают ритейлерам возможности для развития сервисов, ориентированных на безопасность товаров и своевременное информирование покупателей.
Запуск проводится поэтапно. Функционал планируется распространить на торговые сети «Перекрёсток» и «Чижик».
Фото: ChatGPT
